Usposabljanje EDDE v Črni Gori krepi strateško komuniciranje za večje vključevanje državljanov
Evropska izmenjava aktivnosti digitalne diplomacije
(17. – 21. November 2025, Bar, Montenegro)
Med 18. in 21. novembrom 2025 je v mestu Bar v Črni Gori potekalo štiridnevno usposabljanje v okviru projekta Evropska izmenjava aktivnosti digitalne diplomacije-European Digital Diplomacy Exchange (EDDE) z naslovom »Opolnomočenje državljanov skozi strateško komuniciranje«. Dogodek je združil vladne komunikatorje in strokovnjake za strateško komuniciranje, ki so raziskovali, kako digitalne tehnologije preoblikujejo demokracijo, zaupanje ter sodelovanje državljanov. Usposabljanje je bilo organizirano v sodelovanju Ministrstva za zunanje in evropske zadeve Republike Slovenije ter Centrom za evropsko prihodnost (CEP) v okviru programa mednarodnega razvojnega sodelovanja in humanitarne pomoči.
V štirih dneh so udeleženci sodelovali v intenzivnem programu, ki je združeval predavanja, razprave, praktične vaje in izmenjavo izkušenj. Skozi praktično zasnovane naloge kot so priprava “nacionalnega selfija”, oblikovanje vizualnih sporočil ter simulacije odzivanja na krizne situacije, povezane z dezinformacijami so udeleženci teoretična znanja prenesli v prakso ter okrepili svoje kompetence za vsakodnevno delo na področju strateškega komuniciranja.
Prvi delovni dan je udeležencem predstavil temelje digitalnega javnega komuniciranja in javne diplomacije, s poudarkom na tem, kako lahko institucije z uporabo digitalnih medijev in družbenih omrežij izboljšajo dialog z državljani. Program se je nato nadaljeval z uvodno skupinsko dejavnostjo, namenjeno spoznavanju in gradnji sodelovanja, sledilo pa je predavanje o tem, kako državljane dejansko vključiti kot ključne sogovornike in partnerje v demokratičnih procesih. Popoldne je bilo namenjeno strukturirani razpravi o krepitvi zaupanja v javni komunikaciji, ki je izhajala iz vnaprej prebranih akademskih prispevkov, dan pa se je zaključil z interaktivnim pogovorom s predstavnikom družbe Meta o odnosu med platformami, javnostmi in oblikovanjem javnih politik v sodobnem informacijskem prostoru.
Drugi dan je bil posvečen raziskovanju nacionalne identitete in strategije ugleda skozi koncept »nacionalnega selfija«. Udeleženci so začeli s povzetkom prejšnjega dne in kratko uvodno aktivnostjo za lažji prehod v delovni ritem, nato pa prisluhnili predavanju o povezovanju javnosti z blagovno znamko države in nacionalni samoprezentaciji. V nadaljevanju so v skupinah po državah oblikovali svoje »nacionalne selfije« ter razpravljali o njihovih elementih v okviru plenarnega dela, ki je koncept povezal s sodobnim razumevanjem reputacijske varnosti. Popoldne se je osredotočilo na razvoj narativov, in sicer prek predavanja o pripovedovanju politik ter praktične vaje, v kateri so udeleženci vadili oblikovanje jasnih in prepričljivih razlag zahtevnih ali manj priljubljenih politik. Vrhunec dneva je bil nedvomno večerni dogodek »Country Spotlights«, na katerem so udeleženci predstavili svoje najboljše strateške komunikacijske prakse in nacionalne izkušnje, dogodek pa je dopolnila tudi kulturna nota s tradicionalnimi jedmi iz njihovih držav.
Tretji dan je bil namenjen digitalnemu izražanju in multimedijskim strategijam. Po jutranjem pregledu ključnih poudarkov so udeleženci preučevali digitalno retoriko in prepričevalno moč jezika v spletnem komuniciranju. Sledilo je praktično delo o tem, kako multimedijski elementi krepijo strateška sporočila, ki se je zaključilo z vajo oblikovanja grafik, prilagojenih posameznim sporočilom. Popoldanski del je bil posvečen vlogi umetne inteligence v vladnem komuniciranju, kjer so udeleženci razpravljali o priložnostih in izzivih, ki jih ta prinaša za delo v institucijah javne administracije. Dan se je zaključil s strukturirano razpravo o ugotovitvah nedavnih raziskav ter o tem, kako razvijajoče se zmožnosti umetne inteligence spreminjajo javno komunikacijsko okolje in načine, kako institucije stopajo v stik z državljani.
Zadnji dan se je osredotočil na odpornost proti dezinformacijam. Udeleženci so preučevali sodobne tehnike, ki so s strani zlonamernih akterjev uporabljane za širjenje zavajajočih in škodljivih vsebin, ter razpravljali o komunikacijskih pristopih za njihovo učinkovito obvladovanje. Nato so izvedli simulacijo kriznega odzivanja, v kateri so morali v realnem času pripraviti odzive na dezinformacijski scenarij ter pri tem preizkusiti svoje analitične in komunikacijske veščine. Program se je zaključil s plenarno razpravo o ključnih naukih, časom namenjenem evalvaciji ter zaključno slovesnostjo, ki je zaokrožila intenziven in zelo sodelovalen štiridnevni program.
Usposabljanje EDDE v Baru je poudarilo, da je opolnomočenje državljanov temelj demokratične odpornosti, saj konstruktiven dialog med institucijami in javnostjo omogoča močnejše komuniciranje, večje zaupanje ter sooblikovanje bolj trajnostnih politik, ki postavljajo v središče državljana. S spodbujanjem mednarodnega sodelovanja in učenja med vrstniki program, vladnim komunikatorjim, zagotavlja orodja, analitične okvire in mrežo strokovnjakov, ki so potrebni za učinkovitejšo podporo vključevanju državljanov. Krepitev institucionalnih komunikacijskih zmogljivosti zato ni cilj sama po sebi, temveč sredstvo za to, da postanejo demokratične institucije bolj transparentne, vključujoče in odzivne, hkrati pa bolje pripravljene na učinkovito naslavljanje manipulacij in tujih posegov v informacijski prostor (Foreign Information Manipulation and Interference -FIMI).
Izvedene aktivnosti so podprte in financirane s strani Ministrstva za zunanje in evropske zadeve Republike Slovenije v okviru programa mednarodnega razvojnega sodelovanja in humanitarne pomoči, izvaja pa jih Center za evropsko prihodnost.